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山东鸿奥燃气有限公司

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职位信息

3～4千
不限 / 经验 2年以上 / 性别:不限 / 年龄18
汶上县圣泽大街与西二环交汇处北188米路东
招聘10人

职位描述

1．负责客户电话的接听、记录和咨询工作；2．对需要派工的工作，按照要求及时派发至相关人员；3．负责解答用户咨询的问题，做好安全知识宣传、相关信息反馈：4．负责用户报修、重换等上门服务工作的登记、派工、统计、分析、业务回访：5．完成上级交办的其他任务。6．具备良好的沟通表达能力；7．熟悉燃气设施的安全使用知识，熟练掌握燃气管理法规内容；熟悉公司各种燃气手续的办理流程；8．具有普通话二甲证书的优先考虑。

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